- ID：24669
- 年代・性別：30代女性
- 住所：東京都調布市
- 職種：ヘルプデスク
経歴概要
OA機器（複合機）のインストラクターとして3年間従事。その後、人材サービス業の会社にて、社員へ向けたシステム研修講師を担当する（4年）。MS-office 研修や e-ラーニング研修なども行った。
直近はデータ分析やAIのソリューション会社、Web制作会社にて社内ヘルプデスクと部門サポートを担当。問い合わせに対する1次対応、2次対応者（正社員）へのエスカレーション、PCキッティング、ソフトウェアインストール、各システムのアカウント管理など経験した（3年10ヶ月）。
アピールポイント
ヘルプデスク経験が豊富。講師やインストラクター経験もあり、コミュニケーション能力の高い方です。
保有資格：実用英語技能検定2級、秘書技能検定2級、マイクロソフトオフィス（MOS）Excel・PowerPoint・Word、A・F・T 色彩検定1級、色彩活用ライフケアカラー検定1級、ITパスポート
就業形態
月曜〜金曜のうち週3日、10：00〜16：00（実働5時間）
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