営業マンがアポイントの獲得から訪問、提案、商談、クロージング、アフターフォローまですべて行う従来の営業スタイルは、見込み度合いの低いクライアントにも同じように訪問していたので非効率でした。 そこで注目されているのが「インサイドセールス」という営業手法です。

これまで営業マンが一人で行っていた営業活動のうち、訪問以外の営業手法（ＴＥＬアポイント、ＤＭ、メールなど）を「インサイドセールス」と呼びます。 インサイドセールスはターゲットを選定して営業先リストを作成し、構築したトークスクリプトをもとに電話をかけたり、メール、ＤＭ等でのアプローチでアポイントを獲得します。そうして顧客企業の担当者を把握し、見込み度合いの高い営業先を優先的に営業マンに訪問させるのです。 営業業務をインサイドセールスとフィールドセールスに切り分けることで営業マンの負担は大幅に軽減され、本業である商談・受注に専念することができます。

インサイドセールスを導入する事により業務分解でき、営業マンは営業本来のコア業務である商談に専念することができます。 切り分けされた業務は、社内のメンバーが兼任するのではなく、その道のプロのパート派遣を活用する事が、スピード、コストパフォーマンスにおいて、もっとも適しているといえます。

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