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営業のテレアポ業務を切り分け業務効率化に貢献

【派遣先業種】IT機器販売 【職種】テレアポ 【契約内容】9:30~15:30、実働5時間、週3日

導入前の課題

営業部門において2名の営業マンが、テレアポ、商談、クロージングまでの全ての工程を担当。特にアポイント取得にかなりの時間を要していたため、業務効率に対する課題を感じていた。

提案内容

営業マンがお客様との商談に集中できるよう、社内で行えるテレアポ業務については、パート派遣を活用することを提案する。

導入後の効果

パート派遣のスタッフがテレアポを行うことで、営業マンが客先への訪問および商談に注力できるようになった。現在は、興味喚起をテレアポで行い、見込み高いお客様へは直接、営業マンが商談をするという流れが定着している。

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